Cómo descargar un extracto de AV Villas desde Banca Virtual

La Banca Virtual de AV Villas reúne los extractos y los certificados en un mismo acceso. La diferencia importante aparece en el segundo paso: para obtener el extracto hay que elegir Extractos como tipo de documento, seleccionar el producto y después el período.

Esta guía sigue el tutorial oficial Extractos y certificados de AV Villas. La fuente explica el recorrido y el inicio automático de la descarga.

Paso a paso desde Banca Virtual

1. Ingresa a la Banca Virtual de AV Villas.
2. Selecciona el ícono Extractos y Certificados, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
3. En el tipo de documento, elige Extractos.
4. Selecciona el producto del cual necesitas el extracto.
5. Escoge el período.

Según el tutorial del banco, al seleccionar el período el extracto se descarga automáticamente. Antes de repetir el proceso, revisa las descargas de tu navegador.

No confundas extracto con certificado

El acceso inicial es compartido, pero el tutorial de AV Villas presenta recorridos separados. Para descargar un extracto, selecciona Extractos. Para certificados, el tutorial muestra la selección de producto y el botón Generar Certificado.

Qué hacer si no encuentras el período

Si el período que necesitas no aparece después de seleccionar el producto:

• Confirma que elegiste el producto correcto.
• Revisa si la Banca Virtual muestra otra opción de período.
• Evita sustituir el extracto con un certificado: son documentos diferentes.
• Usa los canales de contacto del banco si necesitas un período que no aparece en tu sesión.

Revisa el documento descargado

Antes de enviarlo o usarlo en contabilidad, verifica:

• Nombre o identificación del titular.
• Producto seleccionado.
• Período del extracto.
• Continuidad de las páginas y legibilidad de los movimientos.
• Saldo inicial y saldo final.

Guarda el archivo emitido por el banco como soporte. Si necesitas ordenar o clasificar transacciones, crea una copia para el trabajo contable.

Convertir el extracto para conciliar

Si el archivo descargado es un PDF y necesitas trabajar con los movimientos en columnas, puedes convertir el extracto bancario a Excel. ExtractoPro transforma extractos bancarios PDF a Excel o CSV desde su convertidor.

Después de convertirlo, compara los totales con el documento original. Si no coinciden, revisa si falta una fila, si un monto quedó como texto o si un movimiento se ubicó en la columna equivocada.

Para el cierre mensual, continúa con la guía práctica de conciliación bancaria en Excel.

Fuentes oficiales consultadas

• Extractos y certificados — Banco AV Villas.