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Por Sergio Agámez ·

Cómo descargar el extracto de Nequi en PDF y convertirlo a Excel

Tutorial paso a paso para solicitar el extracto y el certificado de Nequi desde la app, recibirlo por correo y convertirlo a Excel automáticamente con ExtractoPro.

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Convertir extracto

Nequi solo se opera desde la app — no tiene una web equivalente a la sucursal virtual de un banco. Y el extracto no se descarga ahí mismo: tocas tu foto de perfil en el menú, pides el extracto del mes, y Nequi te lo manda al correo en unos minutos. La primera vez confunde: buscas un botón de "descargar PDF" que no existe; lo que hay es "solicitar" y esperar el correo. Esta guía te muestra cómo pedir el extracto de Nequi en PDF y cómo convertirlo a Excel para tu contabilidad o tu declaración de renta.

El caso que veo repetido es el freelancer que necesita el extracto para declarar renta, abre la app, no encuentra el botón de descargar, y termina sumando movimientos a mano del historial en pantalla — y casi siempre deja pagos por fuera porque venían bajo el nombre del comprador, no del proyecto.

Nota: Nequi forma parte del grupo Bancolombia pero opera como entidad independiente, con su propia licencia. El proceso para conseguir y procesar sus extractos no se parece al de Bancolombia.

Cómo solicitar el extracto de Nequi

Nequi solo se opera desde la app móvil. Los nombres exactos de los menús cambian con cada actualización de la app, pero el flujo general es este:

  1. Abre la App Nequi en tu celular e inicia sesión con tu clave o huella
  2. Toca tu foto de perfil o el ícono de menú
  3. Busca la opción de movimientos, extractos o certificaciones
  4. Selecciona el mes y el año del extracto que necesitas
  5. Toca solicitar (no esperes un botón de "descargar" — Nequi no entrega el archivo dentro de la app)
  6. El PDF llega a tu correo electrónico registrado, normalmente en pocos minutos

Tip: si no encuentras la opción, busca "Certificaciones" o "Documentos" en el menú de tu perfil. Nequi reorganiza estas pantallas con frecuencia y el extracto a veces queda dentro de la sección de certificados, no de movimientos.

Tipos de documentos que puedes descargar

Nequi ofrece varios documentos en PDF, y no todos sirven para lo mismo:

  • Extracto mensual — todos los movimientos del mes seleccionado, con su detalle
  • Certificado de movimientos — para trámites bancarios o de visa
  • Certificado de saldo — para mostrar el saldo en una fecha específica
  • Certificación tributaria — para declaración de renta, con GMF (4x1000) y retenciones cuando aplican

Para contabilidad y conciliación, el que sirve es el extracto mensual con detalle de movimientos. ExtractoPro está pensado para los documentos que traen movimientos: un certificado de saldo no tiene nada que extraer, así que para ese trámite te quedas con el PDF tal cual.

Qué contiene el extracto de Nequi

El extracto incluye:

  • Datos del titular: nombre, número de celular asociado, número de cuenta Nequi
  • Periodo: mes y año
  • Resumen: saldo inicial, total entradas, total salidas, saldo final
  • Detalle de movimientos: fecha, descripción, valor, tipo (entrada o salida)
  • Información tributaria: GMF (4x1000) cuando aplica, retenciones. El GMF (0,4%) se cobra sobre los movimientos que superan el tope mensual exento de la DIAN — por eso un retiro de $10.000 sobre ese tope te aparece con $40 de GMF asociado

Por qué el PDF no sirve para llevar cuentas

El extracto de Nequi se ve bien en pantalla, pero no se deja usar en Excel sin procesarlo antes:

  • Las descripciones son largas — traen el nombre de quien envió o recibió, el alias, el motivo — y se parten en varias líneas al copiar
  • Las entradas y las salidas quedan mezcladas en una sola columna ambigua
  • Los montos pierden los puntos de miles y quedan como texto, no como número
  • Si recibes muchos pagos al día (común con Nequi), el PDF se extiende a varias páginas y los encabezados se repiten entre las transacciones

Carolina, ilustradora freelance en Bogotá

Carolina es ilustradora freelance en Bogotá. Sus ~14 clientes le pagan por Nequi, entre $2 y $5 millones al mes en honorarios, y cuando le tocó declarar renta pasó dos sábados sumando transacciones a mano del PDF. Aún así dejó cuatro pagos por fuera: venían bajo el nombre del comprador ("Recibiste de Andrés F.", "Recibiste de María José R."), no del proyecto, y al revisar la lista en pantalla no los reconoció como ingresos de trabajo. Con el Excel del extracto filtra por fecha, por alias o por monto, marca lo que es honorario y lo que es transferencia personal de la familia, y termina en 20 minutos en vez de en dos fines de semana — y sin pagos perdidos.

El otro caso típico es el dueño de un puesto de comidas que cobra todo por QR: cada cierre de mes tiene cien y pico de filas tipo "Recibiste pago QR" y necesita separarlas de sus gastos personales antes de pasárselas al contador. Mismo problema, misma solución: el PDF se mira, no se trabaja; el Excel sí.

Convertir el extracto de Nequi a Excel

ExtractoPro reconoce el formato de los extractos de Nequi y devuelve un Excel con las columnas separadas y los montos en formato colombiano (puntos para miles, comas para decimales).

Cómo funciona

  1. Sube el PDF que recibiste por correo
  2. Procesamiento automático — la IA lee y extrae cada transacción
  3. Verifica la tabla — revisa los movimientos antes de exportar
  4. Descarga tu Excel o exporta a CSV

Cómo se ve el Excel

Fecha Descripción Débito Crédito Saldo
02/04/2026 Recibiste de Carolina M. - Pago ilustración logo 850.000 1.320.000
03/04/2026 Recibiste pago QR Rappi 4837 45.000 1.365.000
04/04/2026 Enviaste a DaviPlata 3204567890 200.000 1.165.000
04/04/2026 Recarga celular Claro 30.000 1.135.000
05/04/2026 Retiro corresponsal Bancolombia 100.000 1.035.000
05/04/2026 GMF 4x1000 400 1.034.600

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda Nequi en enviar el extracto?

Nequi normalmente envía el extracto al correo registrado en pocos minutos, aunque en periodos de alta demanda puede tardar más. Si no llega, revisa la carpeta de spam o vuelve a solicitarlo desde la app.

¿Puedo descargar extractos de meses anteriores?

Desde la app de Nequi puedes solicitar extractos de varios meses hacia atrás, pero el límite exacto cambia con cada actualización de la app — verifícalo en la propia app de Nequi. Para periodos más antiguos, escribe a Nequi por los canales oficiales.

¿Sirve para certificados tributarios o de saldo?

ExtractoPro está optimizado para extractos con detalle de movimientos. Un certificado de saldo no tiene movimientos para extraer — para ese trámite solo necesitas el PDF original.

¿Funciona con la nueva app de Nequi?

Sí. ExtractoPro funciona con los PDFs que genera la app de Nequi en sus versiones vigentes.

¿Es gratis?

Puedes hacer 1 conversión al día y 3 al mes sin registro, o 3 al día y 15 al mes con cuenta gratis. Para más volumen, revisa nuestros planes y precios.


Si recibes el grueso de tus ingresos por Nequi, lo siguiente al solicitar el extracto del mes es tener una rutina: pídelo el primer día del mes siguiente, conviértelo a Excel, marca lo que es trabajo y lo que es personal, y guarda el archivo donde lo encuentres en marzo cuando empiece la temporada de renta. ExtractoPro te entrega ese Excel listo para filtrar y conciliar.

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